Servicio

Mantenimiento y soporte

Tu ERPNext siempre en las mejores manos. Soporte técnico especializado, resolución de incidencias y mejoras continuas.

¿Qué incluye el mantenimiento?

Un servicio integral para que tu ERPNext funcione siempre a la perfección.

Resolución de incidencias

Solucionamos cualquier problema técnico que surja en tu ERPNext.

Soporte a usuarios

Ayudamos a tu equipo con dudas de uso y mejores prácticas.

Optimización continua

Mejoramos el rendimiento y la eficiencia de tu sistema.

Documentación

Mantenemos documentado tu sistema y personalizaciones.

Planes de mantenimiento

Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.

Básico

Para empresas con necesidades puntuales

Desde 200€/mes
  • Soporte por email
  • Tiempo de respuesta 48h
  • Resolución de incidencias
  • Actualizaciones menores
  • 5 horas de soporte/mes
Más popular

Profesional

El más popular para pymes

Desde 400€/mes
  • Soporte por email y teléfono
  • Tiempo de respuesta 24h
  • Resolución de incidencias prioritaria
  • Actualizaciones menores y mayores
  • 10 horas de soporte/mes
  • Monitorización proactiva
  • Backups diarios verificados

Enterprise

Para operaciones críticas

Personalizado
  • Soporte 24/7
  • Tiempo de respuesta 4h
  • Gestor de cuenta dedicado
  • SLA garantizado
  • Horas ilimitadas
  • Monitorización 24/7
  • Disaster recovery
  • Formación continua

¿Necesitas soporte para tu ERPNext?

Cuéntanos tu situación y te recomendamos el plan más adecuado para tu empresa.