En esta página recogemos opiniones reales de clientes sobre nuestro trabajo y una síntesis honesta de lo que dicen quienes usan ERPNext a diario: lo que les funciona y lo que les cuesta. Publicamos las reseñas con nombre y consentimiento, sin retocar el fondo, y también lo mejorable. Si buscas proyectos concretos, los tienes en nuestros casos de éxito.
Reseñas de clientes que trabajan con nosotros
Todavía no hay reseñas publicadas en esta página. Preferimos dejar el bloque vacío antes que llenarlo de testimonios inventados o de frases sin nadie detrás, mientras pedimos permiso por escrito a clientes con los que llevamos años trabajando de verdad.
Estamos pidiendo permiso para publicar lo que nos dijeron tal cual, con su nombre y el de su negocio. Mientras tanto, si necesitas referencias, pídenoslas: te ponemos en contacto con alguien que haya hecho un proyecto parecido al tuyo para que le preguntes lo que quieras.
Lo que más convence a quien ya lo usa
Esto no va de nosotros, va del programa. Hemos resumido lo que se repite en el foro de la comunidad, en los portales de reseñas y, sobre todo, en las conversaciones que tenemos cada semana con gente que lleva años trabajando con ERPNext. Primero lo bueno; justo después, lo que cuesta.
Una sola herramienta para casi todo
Lo que más se repite: dejar de saltar entre el programa de facturación, la hoja de cálculo del almacén y el correo del comercial. Ventas, compras, existencias, contabilidad, proyectos y personal viven en el mismo sitio y comparten los mismos datos, sin pagar un extra por cada área que activas.
No pagas por usuario ni por módulo
ERPNext es software libre, así que no hay licencia que renovar ni recuento de usuarios que vigile nadie. Pagas la implantación y el soporte, que es trabajo real de personas, no el derecho a encender el programa. Para un equipo que crece, la diferencia se nota más cada año.
Se adapta sin pelearse con el programa
Añadir un campo, cambiar un flujo de aprobación o montar un informe propio no exige un proyecto de seis meses. Y cuando hace falta ir más lejos, el código está disponible y se puede tocar. Quien viene de una herramienta cerrada suele mencionar esto como el cambio más liberador.
Los datos son tuyos y te los puedes llevar
La base de datos es tuya, la copia de seguridad es tuya y si un día decides cambiar de proveedor te vas con todo. No es un detalle menor: buena parte de las malas experiencias con otros sistemas empiezan justo el día en que alguien intenta exportar su histórico.
Y lo que cuesta de verdad
Ninguna herramienta es perfecta y ERPNext tampoco. Estas cuatro pegas son las que más aparecen y las que nosotros mismos ponemos sobre la mesa en la primera reunión. Vale más saberlas antes de firmar que descubrirlas en el mes tres.
La curva de aprendizaje es real
Las primeras semanas desconciertan. La herramienta tiene su propia manera de nombrar las cosas y, hasta que encajas el vocabulario, cada tarea cuesta más de lo que debería. Se pasa con formación y con una configuración bien hecha desde el principio, pero conviene reservarle sitio en el calendario en lugar de fingir que no existe.
Los informes de serie se quedan cortos
Para el día a día cumplen. Pero si vienes de una herramienta de inteligencia de negocio dedicada, notarás la diferencia en cuanto quieras cruzar varias fuentes, comparar periodos con criterios raros o montar un cuadro de mandos exigente. La salida habitual es construir informes a medida o conectar una herramienta externa de análisis contra la base de datos.
La parte fiscal española depende de quién te acompañe
El programa nace fuera de España y no llega con todo lo que pide Hacienda resuelto de fábrica. VeriFactu, el detalle del IVA, los modelos o las remesas bancarias necesitan trabajo de adaptación. Hay desarrollos de la comunidad y de los partners, pero es justo el punto donde una implantación sin acompañamiento se atasca.
Los saltos de versión mayor traen cambios
Entre versiones mayores hay cambios que afectan a las personalizaciones y a los informes propios. Si has adaptado mucho la herramienta, actualizar exige revisar y probar antes de tocar producción. Con un plan de actualizaciones es una tarde de trabajo; sin él, la deuda se acumula hasta que la actualización da miedo.
Un matiz importante cuando leas opiniones negativas por internet: muchas vienen de implantaciones hechas sin acompañamiento, con la herramienta instalada un viernes y puesta en producción el lunes. Separa siempre lo que es el programa de lo que fue el proyecto. Sobre cómo trabajamos nosotros para que eso no pase, lo contamos en la página del equipo.
Cómo recogemos las opiniones
Publicar reseñas es fácil; publicarlas de forma que se puedan defender, algo menos. Estas son las cuatro reglas con las que trabajamos, escritas para que puedas reclamarnos si alguna vez nos las saltamos, no para quedar bien en una web.
Pedimos permiso antes de publicar
Nombre, cargo y empresa sólo aparecen si la persona nos dice que sí por escrito. Cuando prefiere no salir, publicamos el sector y el tamaño del negocio y ya está. Nadie se entera por sorpresa de que su cita está en nuestra web.
No editamos el fondo de lo que nos dicen
Corregimos una errata o quitamos un dato confidencial, siempre avisando. Lo que no hacemos es reescribir la frase para que suene mejor, cortar la parte incómoda ni añadir un adjetivo que la persona no usó.
Publicamos también lo mejorable
Si alguien cuenta que la puesta en marcha se alargó, que la formación se le quedó corta o que un desarrollo hubo que rehacerlo, esa parte se publica igual. Una página de opiniones donde todo el mundo está encantado no la cree nadie, y con razón.
No pagamos por reseñas
Ni descuentos a cambio de una valoración, ni incentivos, ni intercambios. Lo único que ofrecemos es enseñar el proyecto terminado con el logotipo de quien nos deja, y sólo si le apetece.
Por la misma razón, esta página no declara ninguna valoración media ni estrellas en su código para los buscadores mientras no haya reseñas reales que las sostengan.
— FAQ
Preguntas frecuentes sobre nuestras opiniones
Cómo verificamos que las reseñas son reales, qué es lo que más critican los usuarios de ERPNext en foros y comparativas, y cómo pedir hablar directamente con un cliente antes de decidirte, sin compromiso ni presión comercial de nuestra parte.
Ver todas las preguntas¿Cómo sé que las opiniones que publicáis son reales?+−
¿Puedo hablar con un cliente vuestro antes de decidirme?+−
¿Qué es lo que más critican los usuarios de ERPNext?+−
¿Merece la pena ERPNext para un autónomo o un negocio pequeño?+−
¿Publicáis también las opiniones negativas?+−
¿Dónde puedo leer opiniones sobre ERPNext fuera de esta página?+−
Prueba con nombre y apellidos
Si prefieres pruebas más largas que una cita en esta página, aquí tienes tres sitios donde profundizar: proyectos reales con plazos y alcance, quiénes somos y cómo trabajamos desde 2014, y una conversación directa donde te decimos también lo que no encaja.
- Proyectos que hemos puesto en marcha — qué necesitaba cada negocio, qué montamos y en cuánto tiempo.
- Quiénes somos y cómo trabajamos — implantamos ERPNext desde 2014 y así es nuestra manera de hacerlo.
- Hablamos media hora y te decimos la verdad — incluida la parte en la que ERPNext quizá no sea lo tuyo.
¿Prefieres preguntárselo a un cliente en vez de a nosotros?
Cuéntanos a qué te dedicas y qué tamaño tiene tu negocio. Buscamos a alguien con un proyecto parecido que haya aceptado atender llamadas de referencia y te lo ponemos al teléfono, sin nosotros delante y sin ningún guion preparado de antemano.