Guía normativa · SAT Guatemala 2026

Checklist FEL Guatemala 2026: requisitos SAT

Los requisitos que tu negocio necesita para emitir Factura Electrónica en Línea sin rechazos. NIT, régimen fiscal, habilitación y causas de rechazo, explicadas paso a paso.

Qué es la SAT en Guatemala y por qué este checklist te ahorra rechazos

La SAT guatemalteca es la Superintendencia de Administración Tributaria, la autoridad fiscal de Guatemala. No debe confundirse con el Servicio de Administración Tributaria de México: son dos organismos distintos, de dos países distintos, que comparten sigla por coincidencia del nombre. Todo lo que ves en este checklist se refiere exclusivamente al portal portal.sat.gob.gt.

El régimen FEL (Factura Electrónica en Línea) se implantó de forma progresiva desde 2018 y desde 2023 es obligatorio para todo contribuyente con NIT activo que emite documentos tributarios en Guatemala, sin excepciones por tamaño de negocio. Cada factura se certifica en tiempo real: si un dato falla, el documento no llega a existir a efectos fiscales.

Este checklist organiza los requisitos en 4 fases lógicas, desde el diagnóstico de tu situación fiscal hasta la operación diaria, e incluye las causas más habituales por las que la SAT rechaza un documento, para que sepas exactamente qué revisar antes de que te pase a ti.

Checklist de requisitos FEL

Sigue esta lista de verificación fase por fase para habilitarte y operar sin rechazos

Fase 1: Diagnóstico y régimen fiscal

Antes de habilitarte, confirma tu situación en la SAT

1

Verificar que tu NIT está activo y sin marca de "no localizado"

Alta

Entra en la Agencia Virtual del portal SAT (portal.sat.gob.gt) y confirma que tu Número de Identificación Tributaria figura activo en el Registro Tributario Unificado (RTU). Si tu domicilio fiscal aparece como "no localizado", corrígelo antes de facturar: es una de las causas más habituales de rechazo de documentos.

2

Determinar tu régimen: General o Pequeño Contribuyente

Alta

El Régimen General aplica el 12% de IVA en cada operación y permite al comprador acreditarse el crédito fiscal. El régimen de Pequeño Contribuyente aplica un IVA fijo del 5% sobre tus ingresos brutos mediante Factura Especial, sustituye también al ISR, pero el comprador no puede acreditarse ese impuesto. El límite de facturación anual para Pequeño Contribuyente es de Q465,381.25.

3

Confirmar si te corresponde el Impuesto de Solidaridad (ISO)

Media

El ISO es un impuesto trimestral del 1% que afecta a determinados contribuyentes del Régimen General. No aplica al régimen de Pequeño Contribuyente. Revísalo con tu contador si tienes dudas sobre tu caso concreto.

4

Revisar que los datos de tu establecimiento estén actualizados

Alta

Nombre comercial, dirección exacta y actividad económica deben coincidir con lo registrado en la SAT. Son datos desactualizados otra causa frecuente de rechazo de DTE y, según el Decreto 31-2024, todos los contribuyentes deben verificar y actualizar esta información en el portal antes del 30 de junio de 2026.

Fase 2: Habilitación como emisor FEL

El trámite es gratuito y se hace desde la Agencia Virtual

5

Crear o verificar tu usuario de Agencia Virtual

Alta

Accede a portal.sat.gob.gt con tu NIT y tu contraseña. Si todavía no tienes usuario, la propia SAT lo genera al darte de alta como contribuyente.

6

Habilitarte como emisor FEL desde el menú de servicios

Alta

Dentro de Agencia Virtual, busca "Factura Electrónica en Línea" y selecciona "Habilitarse como emisor". El proceso completo suele tardar unos 30 minutos y no tiene coste.

7

Generar tu firma electrónica de certificación

Alta

El sistema te pedirá crear una contraseña de mínimo 8 caracteres, combinando números, letras y símbolos, que funcionará como tu firma electrónica para certificar cada documento que emitas.

8

Aceptar los términos y condiciones del servicio FEL

Media

Formaliza el alta aceptando las condiciones de uso. A partir de ese momento, la SAT te reconoce como emisor habilitado dentro del régimen FEL.

9

Elegir tu certificador de DTE

Media

Puedes certificar tus documentos directamente con la SAT sin coste, o contratar un certificador autorizado (entre otros, Digifact, Megaprint, G4S o Formas Eficientes) si necesitas funciones adicionales como facturación masiva o integración con tu sistema de gestión.

Fase 3: Configuración técnica y de datos

Aquí se produce la mayoría de los rechazos si no se revisa con cuidado

10

Verificar los datos del receptor en cada operación

Alta

Confirma NIT, nombre y dirección del cliente antes de generar el documento. Un NIT inexistente o inactivo en el régimen FEL es la causa de rechazo más común, sobre todo con clientes nuevos.

11

Configurar el tipo de DTE correcto según tu régimen

Alta

Factura (Régimen General), Factura Especial (para operaciones con Pequeño Contribuyente o personas no inscritas) o notas de crédito y débito. Emitir el tipo incorrecto para tu régimen provoca rechazo automático.

12

Validar la estructura del documento antes de enviarlo a certificar

Alta

Los campos obligatorios (moneda GTQ, totales, impuestos desglosados, series y numeración) deben cumplir el estándar XML que exige el certificador. Un sistema de facturación mal configurado es la causa técnica más habitual detrás de un DTE rechazado.

13

Probar la emisión con un documento de prueba

Media

Antes de facturar en real, emite un DTE de prueba y confirma que el certificador lo acepta y que puedes consultarlo correctamente en tu historial.

14

Configurar la conservación de los DTE certificados

Media

Guarda copia de cada documento certificado (XML y representación gráfica) durante el plazo que exige la normativa tributaria guatemalteca, sin depender únicamente del historial del certificador.

Fase 4: Operación y cumplimiento continuo

Facturar bien es un proceso, no un trámite de un solo día

15

Formar al equipo que factura en el día a día

Alta

Quien emite facturas necesita saber qué hacer si un documento se rechaza, cómo verificar un NIT antes de facturar y cuándo corresponde una Factura Especial en lugar de una factura normal.

16

Definir el protocolo ante un DTE rechazado

Alta

El sistema es binario: el documento fue certificado o, a efectos fiscales, no existe. Si se rechaza, corrige el error (NIT, estructura, tipo de documento) y reenvíalo. Mientras tanto, esa operación no tiene respaldo fiscal ni genera crédito para tu cliente.

17

Presentar tus declaraciones en plazo

Alta

IVA mensual si estás en Régimen General o si eres Pequeño Contribuyente (con tu 5% correspondiente), e Impuesto de Solidaridad trimestral si te corresponde. El incumplimiento reiterado puede derivar en inhabilitación como emisor FEL.

18

Revisar periódicamente tu estado en el RTU

Media

Cambios de domicilio, actividad económica o representante legal deben actualizarse en la SAT. Un dato desactualizado hoy puede bloquear tu facturación mañana.

Troubleshooting

Por qué se rechaza una factura FEL (y cómo evitarlo)

Las causas más habituales de rechazo de un DTE en el sistema FEL de la SAT

NIT del receptor inexistente o inactivo en el régimen FEL

El certificador rechaza el documento si el NIT no existe en la SAT o no está activo como receptor habilitado. Verifica el NIT antes de facturar, sobre todo con clientes nuevos.

Domicilio fiscal marcado como "no localizado"

Si la SAT no ha podido verificar tu dirección, el certificador puede advertir del error o incluso bloquear la emisión. Actualiza tu domicilio en Agencia Virtual antes de que se convierta en un problema.

Errores de estructura en el documento XML

Campos obligatorios mal formateados, totales que no cuadran con el desglose de impuestos o series de numeración incorrectas. La causa no suele ser "usar mal el sistema", sino confiar en un software que no genera el DTE conforme al estándar de la SAT.

Tipo de documento incorrecto para el régimen del emisor o receptor

Emitir factura normal cuando corresponde Factura Especial, o al revés, es un error habitual, especialmente al facturar a personas sin NIT o en operaciones con pequeños contribuyentes.

Firma electrónica caducada o certificador fuera de servicio

Sin firma electrónica válida no hay certificación posible. Si trabajas con un certificador privado, ten claro cuál es tu alternativa si el servicio falla en un momento crítico de facturación.

Qué pasa si no cumples con FEL

Las consecuencias contempladas por la normativa tributaria guatemalteca

Multas por documento omitido

De Q200 a Q500 por cada Factura Especial no emitida, además del pago del impuesto no liquidado con sus intereses correspondientes.

Defraudación tributaria

Si la omisión es sistemática, la SAT puede calificarla como defraudación tributaria, con sanciones de entre el 100% y el 200% del impuesto omitido.

Inhabilitación como emisor FEL

La SAT puede bloquear tu acceso al régimen FEL, lo que te impide facturar con normalidad y afecta tu relación con clientes e instituciones financieras.

Calendario de obligaciones según tu régimen

Qué declaras, cuándo y a qué tipo, según el régimen en el que factures

Régimen General

IVA 12% con declaración mensual. El comprador puede acreditarse el crédito fiscal de cada factura.

Pequeño Contribuyente

5% fijo mensual sobre ingresos brutos, vía Factura Especial. Sustituye también al ISR.

Impuesto de Solidaridad

1% trimestral para determinados contribuyentes del Régimen General. No aplica a Pequeño Contribuyente.

Recursos relacionados

Si además de cumplir con FEL estás valorando qué sistema usar para gestionar tu facturación

— FAQ

Preguntas frecuentes sobre FEL en Guatemala

Dudas habituales sobre requisitos, régimen fiscal y rechazos de facturas

Ver todas las preguntas
¿La SAT de Guatemala es la misma que la SAT de México?+
No. Son dos entidades completamente distintas. La SAT guatemalteca es la Superintendencia de Administración Tributaria, la autoridad fiscal de Guatemala, con portal propio en portal.sat.gob.gt. La SAT mexicana es el Servicio de Administración Tributaria de México. Comparten sigla por coincidencia del nombre, pero no tienen relación administrativa ni normativa entre sí.
¿Desde cuándo es obligatorio el FEL en Guatemala?+
El régimen FEL (Factura Electrónica en Línea) se implantó de forma progresiva desde 2018, sustituyendo a los regímenes de facturación anteriores. Desde 2023 es obligatorio para todos los contribuyentes con NIT activo que emiten documentos tributarios, sin excepciones por tamaño de negocio.
¿Cómo me habilito como emisor FEL?+
Entra en portal.sat.gob.gt con tu usuario de Agencia Virtual, busca la opción "Factura Electrónica en Línea" en el menú de servicios y selecciona "Habilitarse como emisor". El trámite es gratuito, se hace en línea y suele completarse en unos 30 minutos.
¿Qué diferencia hay entre el Régimen General y el de Pequeño Contribuyente para facturar?+
El Régimen General aplica un 12% de IVA en cada factura y permite a tu cliente acreditarse ese impuesto como crédito fiscal. El régimen de Pequeño Contribuyente aplica un 5% fijo sobre tus ingresos brutos mediante Factura Especial, sustituye también al ISR, pero tu cliente no puede acreditarse el impuesto pagado. El límite de facturación anual para acogerse a Pequeño Contribuyente es de Q465,381.25.
¿Qué es el Impuesto de Solidaridad (ISO) y quién debe pagarlo?+
El ISO es un impuesto trimestral del 1% que afecta a determinados contribuyentes del Régimen General en función de su base imponible. No aplica al régimen de Pequeño Contribuyente. Si tienes dudas sobre si te corresponde, tu contador puede confirmarlo revisando tu situación en la SAT.
¿Por qué se rechaza una factura FEL y qué hago si me pasa?+
Las causas más comunes son un NIT del receptor inexistente o inactivo, un domicilio fiscal marcado como "no localizado", errores en la estructura del documento XML o un tipo de documento incorrecto para el régimen del emisor. El sistema es binario: si el certificador rechaza el documento, la factura no existe a efectos fiscales. Corrige el dato y vuelve a enviarlo para certificación; la SAT notifica el motivo exacto del rechazo.
¿Qué pasa si no cumplo con las obligaciones de facturación electrónica?+
Las consecuencias van desde multas de Q200 a Q500 por cada documento omitido (en el caso de Factura Especial), más el impuesto no liquidado con intereses, hasta la calificación de defraudación tributaria si la omisión es sistemática, con sanciones de entre el 100% y el 200% del impuesto omitido. La SAT también puede inhabilitarte como emisor FEL.
¿Puedo gestionar FEL, IVA e ISO desde un mismo sistema de gestión?+
Sí. Un ERP con el módulo fiscal adaptado a Guatemala puede generar el DTE, calcular el IVA según tu régimen y llevar el control del ISO trimestral dentro de la misma contabilidad, sin depender de hojas de cálculo separadas. Es la opción que evita buena parte de los errores que aparecen en el apartado de rechazos de este checklist.
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