El ecosistema Frappe: todas las apps, explicadas en español
Diez aplicaciones que corren sobre el mismo motor que ERPNext y comparten usuarios, permisos y base de datos. Aquí tienes qué hace cada una, a quién le encaja y cuándo tiene sentido instalarla, sin pasar por la documentación oficial en inglés.
Con el ecosistema Frappe cubres cuadros de mando, soporte, comercial, personas, proyectos, archivos, documentación, formación y web sin sumar una suscripción distinta por cada área. Son aplicaciones que corren sobre el mismo motor que ERPNext y comparten usuarios, permisos y base de datos, así que introduces el dato una vez y lo aprovechas en todas.
Esa es la parte que cuesta ver desde fuera. Lo que en otras herramientas es una integración que hay que mantener —y que se rompe cada vez que alguien actualiza algo— aquí es sencillamente la misma tabla. Un ticket de soporte conoce el contrato del cliente porque el contrato está en la fila de al lado, no porque haya un conector en medio. Y el día que un trabajador se va, se desactiva un usuario y deja de tener acceso a todo.
Las tres que tocan al cliente
Son las primeras que suele pedir cualquier negocio que ya tiene el ERP en marcha, porque atacan lo que más duele: no saber por dónde va el mes, perder peticiones de soporte y llevar el embudo comercial en una hoja aparte.
Frappe Insights
Es la pieza de inteligencia de negocio del ecosistema. Consulta directamente los datos de tu ERPNext —y también bases de datos externas— para montar gráficos, tablas y cuadros de mando que se actualizan solos. Encaja bien en dirección y en finanzas, justo donde hoy se exporta todo a una hoja de cálculo cada lunes. Tiene sentido cuando ya tienes el dato metido en el ERP y lo que falta es verlo.
Helpdesk
Convierte los correos de tus clientes en tickets con estado, responsable y plazo. Lo interesante no es la bandeja: es que cada ticket sabe quién es ese cliente, qué contrato tiene firmado y qué pedidos lleva contigo, porque bebe de la misma base de datos. Le encaja a cualquier negocio que hoy atienda el soporte desde un buzón compartido y pierda peticiones por el camino.
Frappe CRM
Es una aplicación comercial independiente, ligera y rápida de usar: leads, oportunidades, embudo y actividad del equipo. ERPNext ya trae su propio CRM de serie, así que la pregunta real es cuál de los dos usar. La regla práctica: si tu equipo de ventas no necesita ver el resto del ERP, la app suelta le va a resultar más cómoda; si vende y factura la misma persona, quédate con el módulo integrado.
Las cuatro que ordenan el equipo y su día a día
Estas no las ve el cliente, pero son las que evitan que el trabajo dependa de que alguien se acuerde. Personas, proyectos, archivos y manuales: cuatro cosas que en la mayoría de negocios viven repartidas entre el correo, una carpeta compartida y la memoria de dos compañeros.
Frappe HR
Cubre la gestión de personas: altas, ausencias y vacaciones, fichajes, gastos y evaluaciones, con portal para que cada trabajador haga sus propias solicitudes. Aquí pasa lo mismo que con el CRM: ERPNext incluye su módulo de recursos humanos, y la app independiente aporta sobre todo una experiencia más limpia para plantillas grandes. Merece la pena cuando el volumen de solicitudes ya no cabe en un correo.
las diferencias entre Frappe HR y el módulo de personal de ERPNext
Frappe Gameplan
Organiza el trabajo por equipos y proyectos, con discusiones hiladas en lugar de cadenas de correo interminables. Está pensado para grupos pequeños y medianos que prefieren la simplicidad a la sofisticación, y no intenta competir con una herramienta de gestión de proyectos avanzada. Tiene sentido si lo que te falta es un sitio común donde se hable de cada tema y quede escrito.
Frappe Gameplan para llevar proyectos y conversaciones de equipo
Frappe Drive
Es el almacén de archivos del ecosistema: carpetas, permisos, compartición por enlace y previsualización, todo dentro de tu propia instalación. Le encaja a quien tiene un motivo real para saber en qué servidor están sus contratos y sus nóminas, ya sea por política interna o por exigencia de un cliente. Si te vale con un disco en la nube y no tienes esa restricción, no lo cambies por cambiar.
Frappe Wiki
Sirve para escribir y mantener manuales: cómo se cierra el mes, cómo se da de alta un artículo, qué se le contesta al cliente que pregunta por un plazo. Funciona con páginas versionadas y permisos por rol, y vive junto al resto de aplicaciones. Es de las piezas que más se agradecen cuando entra gente nueva o cuando el conocimiento está en la cabeza de dos personas.
Las tres más de nicho
No le hacen falta a todo el mundo, y por eso conviene explicarlas con matices. Si te dedicas a la formación, si publicas páginas que necesitan datos de tu gestión o si aún estás empezando y no toca ERP, aquí está tu sitio.
Frappe Builder
Permite construir páginas y landings arrastrando bloques, sobre tu propia instalación y con acceso a los datos que ya tienes dentro. Le encaja a quien publica webs sencillas y quiere que hablen con el ERP —un catálogo, una ficha de producto, un formulario que crea el lead directamente—. Para una web corporativa con exigencias de diseño y rendimiento, sigue siendo mejor un desarrollo propio.
Frappe LMS
Es la plataforma de cursos: lecciones, matrículas, seguimiento del progreso y evaluaciones. Sirve para tres casos distintos —vender formación, formar a tus clientes en tu producto o formar a tu propia plantilla— y en los tres el argumento es el mismo: no pagas por alumno inscrito. Si tu negocio es la formación y necesitas pasarelas y automatizaciones finas, valora antes el encaje.
Frappe Books
Es contabilidad ligera de escritorio para autónomos y negocios muy pequeños que no necesitan un ERP entero: facturas, gastos, clientes y proveedores, sin servidor ni implantación. Es la puerta de entrada más barata al ecosistema. Ahora bien, para facturar en España cumpliendo lo que llega en 2027 no basta con esto: ahí el camino es ERPNext con el módulo VeriFactu para ERPNext.
Cada aplicación, de un vistazo
| Aplicación | Para qué sirve | A quién le encaja | A qué sustituye |
|---|---|---|---|
| Frappe Insights | Cuadros de mando y análisis sobre los datos del ERP y de fuentes externas | Dirección, finanzas y responsables de área que hoy tiran de hoja de cálculo | Una herramienta de BI con licencia por usuario |
| Helpdesk | Tickets de soporte con el histórico del cliente delante | Equipos de atención que hoy trabajan desde un buzón de correo compartido | Un gestor de tickets externo de pago por agente |
| Frappe CRM | Gestión de leads, oportunidades y seguimiento comercial | Equipos de venta que quieren una interfaz enfocada, sin el resto del ERP | Un CRM en la nube con cuota mensual por comercial |
| Frappe HR | Ausencias, fichajes, gastos y evaluaciones con portal del empleado | Negocios con plantilla suficiente para que las solicitudes den trabajo | Un portal del empleado contratado aparte |
| Frappe Gameplan | Proyectos, tareas y discusiones de equipo en un único sitio | Equipos pequeños y medianos que valoran la sencillez | Un gestor de proyectos con chat interno de suscripción mensual |
| Frappe Drive | Almacenamiento y compartición de archivos en tu propia infraestructura | Negocios con requisitos de dónde residen los documentos | Un disco en la nube de terceros con plan por usuario |
| Frappe Wiki | Manuales internos y base de conocimiento con control de versiones | Equipos que dependen de que dos personas recuerden cómo se hacen las cosas | Una herramienta de documentación colaborativa de pago |
| Frappe Builder | Páginas y landings sin código, conectadas a los datos del ERP | Negocios que publican webs sencillas y quieren enlazarlas con su gestión | Un constructor de webs por suscripción |
| Frappe LMS | Cursos online con matrículas, progreso y evaluaciones | Quien vende formación, forma a sus clientes o forma a su plantilla | Una plataforma de formación online con coste por alumno |
| Frappe Books | Contabilidad y facturación básica en una aplicación de escritorio | Autónomos y micronegocios que aún no necesitan un ERP | Un programa de contabilidad básico de cuota anual |
La columna “a qué sustituye” describe categorías de herramienta, no productos concretos: el encaje real depende de qué uses hoy y de cuánto de eso necesites de verdad. Si quieres números de un proyecto completo, mira cuánto cuesta una implantación con nosotros.
Diez aplicaciones, un solo motor debajo
Todas estas piezas son aplicaciones instaladas sobre Frappe Framework, el framework en Python y JavaScript con el que está construido ERPNext. No es un detalle de arquitectura para desarrolladores: es la razón por la que el conjunto funciona como un producto y no como un montón de herramientas atadas con cinta aislante.
En la práctica se traduce en cuatro cosas muy concretas:
- Un único inicio de sesión y un único mapa de permisos. Das de alta a una persona una vez y decides a qué entra en cada aplicación desde el mismo sitio. Cuando se va, la desactivas y se acabó.
- Una sola base de datos. El cliente, el trabajador o el artículo son el mismo registro para el ERP, para el soporte y para el cuadro de mando. No hay sincronización que pueda fallar porque no hay nada que sincronizar.
- La misma API REST para todo. Si mañana necesitas conectar la tienda online o el programa del taller, el mecanismo es idéntico independientemente de la app con la que hables.
- Un solo servidor que mantener. Copias de seguridad, actualizaciones y monitorización se hacen una vez, no diez. Es la parte que menos se luce en una demo y la que más se nota a los dos años.
El orden de instalación importa más de lo que parece. Lo que mejor funciona es arrancar con el ERP y una sola aplicación complementaria, dejar que el equipo la haga suya durante unas semanas y ampliar después. Poner las diez a la vez es la forma más rápida de que no se use ninguna.
El motor también sirve para construir lo tuyo
Antes o después aparece un proceso que no se parece al de nadie: un cálculo de comisiones con reglas propias, un portal para la red de distribuidores, una integración con la máquina de producción. Ahí no hay app que valga, y la alternativa de deformar el ERP a base de parches sale cara.
Frappe Framework está pensado exactamente para ese momento. Defines tus tipos de documento, tus permisos y tu lógica de negocio, y te llegan de regalo los formularios, los listados, los informes, los trabajos en segundo plano y la API. Si vienes del mundo Python, la comparación con lo que ya conoces ayuda bastante a decidir.
- qué es Frappe Framework y cómo funciona por dentro — DocTypes, hooks y despliegue con Bench, explicado para perfiles técnicos.
- desarrollar tu primera app Frappe paso a paso — el tutorial completo, desde instalar el entorno hasta publicar.
- la comparación honesta entre Frappe y Django — cuándo gana cada uno y en qué casos Frappe no es la respuesta.
— FAQ
Preguntas frecuentes sobre el ecosistema Frappe
Qué aplicaciones hay, si necesitas ERPNext debajo, cómo funcionan las licencias y qué pasa cuando ninguna cubre tu caso.
Ver todas las preguntas¿Qué es exactamente el ecosistema Frappe?+−
¿Necesito tener ERPNext para usar estas aplicaciones?+−
¿Se paga licencia por usuario?+−
¿Puedo instalar solo una o dos aplicaciones?+−
¿Frappe HR y Frappe CRM sustituyen a los módulos de ERPNext?+−
¿Y si necesito algo que ninguna de estas aplicaciones cubre?+−
Llevamos en esto desde 2014
CodigoNext es una empresa española dedicada en exclusiva a ERPNext y al ecosistema Frappe: los implantamos, los desarrollamos y los mantenemos desde 2014.
Por eso esta guía habla de cuándo no instalar una aplicación tanto como de cuándo sí. Activar de golpe todo lo que se puede activar es fácil; lo difícil es acertar con el orden y con lo que tu equipo va a usar de verdad. Ahí es donde se decide si el proyecto sale bien, y no en la lista de funciones.
¿Te falta una pieza que ninguna app cubre?
Cuéntanos qué proceso tienes atravesado y te decimos si se resuelve con una aplicación del ecosistema, con configuración del ERP o construyendo algo a medida sobre Frappe. Análisis previo gratuito y presupuesto cerrado por escrito.