ERPNext para tu peluquería o centro de estética
Si tienes una peluquería con varias personas, multi-local o con venta de producto, esta guía te explica cómo gestionarla con ERPNext: agenda online, fichas de cliente, comisiones por estilista, stock y VeriFactu. Y también cuándo NO te merece la pena y un Glop te llega.
Lo primero: ¿es ERPNext para tu peluquería?
Sé honesto contigo: si eres una peluquería de 1-2 personas con agenda en cuaderno y cobrando con datafono, probablemente Glop, Versum, Koibox o AgendaPro te llega de sobra con su tarifa de 15-50 €/mes. Son productos pulidos para peluquería, agenda online preciosa, fichas con fotos antes/después, todo lo que necesitas a coste reducido.
ERPNext empieza a tener sentido cuando: 1) eres 4 o más personas en el equipo, 2) tienes 2 o más locales y quieres stock unificado, 3) vendes mucho producto al cliente final además del servicio, 4) quieres unificar agenda + venta + contabilidad + RRHH del equipo en un único sistema (en lugar de 3 SaaS distintos), 5) tu modelo es comisiones complejas por estilista y quieres automatizarlas con la nómina.
Si te ves en 2-3 de las anteriores, sigue leyendo. Si no, esta guía te puede inspirar pero un SaaS especializado te servirá igual.
Lo que solucionas con ERPNext
Si te identificas con 2-3 de estos, ERPNext encaja con tu peluquería: reservas que se pisan entre sí, comisiones que generan roces entre estilistas, stock de tinte y champú que nunca cuadra, fichas de cliente que se pierden y facturas que no están listas para VeriFactu.
Reservas perdidas y huecos sin cubrir
Llamadas de teléfono, agenda en papel y dobles reservas. Cuando un cliente no aparece, ese hueco queda vacío sin remedio.
Estilistas que se pelean por los clientes buenos
Sin sistema de comisiones claro, las cuentas mensuales son una fuente de fricción interna.
Stock de productos que descuadra
Tinte, champú, aceites... se gastan sin control y al final del mes no sabes ni qué tienes ni qué pediste.
Fichas de cliente perdidas o anticuadas
Anotaste en un papel qué tinte le hiciste a Ana hace 6 meses. El papel se perdió. Empezamos de cero cada vez.
Facturación lenta y errores con VeriFactu
Cobrar es fácil, facturar bien (sobre todo con VeriFactu desde 2027) es otra historia.
Cómo se usa ERPNext en una peluquería
Siete piezas que trabajan juntas dentro del mismo sistema: agenda con disponibilidad real, ficha de cliente con historial completo, cobro en el POS con factura VeriFactu, stock sin descuadres, comisiones automatizadas por estilista, gestión multi-local y bonos prepagados que se descuentan solos.
1. Agenda y reservas online: módulo Appointment con servicios, estilistas y disponibilidad real. Reserva desde tu web o portal cliente. Recordatorios automáticos por email/SMS. Cancelaciones con política de no-show.
2. Fichas de cliente con histórico completo: cada cliente con su perfil — qué tinte, qué corte, qué tratamientos, fotos antes/después, observaciones, cumpleaños. Toda la historia accesible para la estilista del día.
3. POS de caja con cobro y factura: tablet en recepción para cobrar al final de la cita. Mezcla servicios + producto + bonos prepagados. Factura simplificada o completa con VeriFactu de fábrica.
4. Stock de productos sin descuadres: cada producto con stock. Cuando se usa en servicio, se descuenta. Cuando se vende al cliente, idem. Avisos de rotura de stock antes de quedarte sin tinte.
5. Comisiones por estilista automatizadas: cada venta vinculada al estilista que hace el servicio. Reporte mensual con totales y comisión devengada según porcentaje. Integración con nómina si quieres pagar mensualmente la comisión.
6. Multi-local con stock unificado: si tienes 3 peluquerías, cada una es un warehouse + POS Profile. Stock entre locales con un clic. Reporte de rentabilidad por local.
7. Bonos y abonos prepagados: vendes un bono de 10 sesiones de masaje. ERPNext lo registra como liability (servicio prepagado), descuenta sesión a sesión, y cuando llega a 0 cierra el bono.
— FAQ
Preguntas frecuentes sobre ERPNext en peluquerías
Las dudas reales del director o dueño de una peluquería que está creciendo: cómo se lleva la agenda de varios profesionales, cómo se gestionan las comisiones por servicio y cómo queda montado el control de stock de productos entre varios centros.
Ver todas las preguntas¿ERPNext es mucho ERP para una peluquería pequeña?+−
¿Tiene ERPNext agenda online para reservar citas?+−
¿Cómo gestiona ERPNext las comisiones por estilista?+−
¿Y el stock de productos? ¿ERPNext lo lleva?+−
¿Tendré problemas con VeriFactu en mi peluquería en 2027?+−
¿Qué cuesta ERPNext para una peluquería de 5 personas con un local?+−
¿Funciona el POS de ERPNext en una peluquería con tablet?+−
¿Y si tengo varios centros (multi-local)?+−
Recursos relacionados
Sigue investigando: cómo se lleva una cadena de estética con varios centros y comisiones por profesional, cuándo un autónomo necesita dar el salto a un ERP, el punto de venta con modo offline, y cómo se contabilizan bonos y cobros recurrentes.
Las normas, en su fuente
Lo que se afirma aquí sobre la normativa sale de estos textos oficiales, no de un resumen de terceros ni de un blog citando a otro blog. Enlazamos siempre la versión consolidada, así que cuando la norma se modifica el enlace sigue llevando a la que está en vigor y no a una redacción que ya no aplica.
- Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos de facturación
El reglamento de VeriFactu: qué tiene que cumplir tu programa de facturación.
¿Hablamos de tu peluquería sin compromiso?
Te decimos honestamente si ERPNext te encaja o si un Glop, Versum o AgendaPro te llega de sobra para lo que necesitas hoy. 30 minutos, sin discurso comercial, mirando tu número de personas, locales y cómo vendes producto al cliente final.