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Sector estética y belleza

ERPNext para cadenas de peluquería y centros de estética

Cadenas de peluquería, centros de estética, barberías, spas y clínicas estéticas. Agenda online compartida, stock unificado, comisiones por estilista, multi-local con reporting consolidado, bonos prepagados. Lo que un ERP serio aporta a estructuras grandes del sector belleza.

¿Cuándo encaja ERPNext en estética y belleza?

Te lo decimos antes de que sigas leyendo: si llevas una peluquería con una o dos personas, un programa de citas especializado en el sector te va a resultar más cómodo y más barato de arrancar. Está hecho para eso, tiene la ficha con las fotos de antes y después y se paga por meses.

Esto empieza a compensar cuando la agenda deja de ser el único problema. Varios locales con la ficha del cliente compartida. Un centro grande que combina faciales, corporales, láser y venta de producto. Un spa con varias cabinas funcionando a la vez y turnos que cuadrar. Una clínica con médicos, consentimientos e historia clínica. O una distribuidora que vende a otras peluquerías con precios negociados por cliente. En todos esos casos el cuello de botella ya no es la cita: es que la contabilidad, el stock, las comisiones y las nóminas vivan en sitios distintos.

6 perfiles

Tipos de empresas estética y belleza

Cada perfil tiene sus particularidades operativas: la cadena de peluquería vive de la agenda compartida, el centro de estética de los bonos prepagados, la barbería de la experiencia de marca, el spa de cuadrar cabinas y turnos, y la clínica medicalizada de la historia clínica y el RGPD.

01

Cadenas de peluquería multi-local

3-15 peluquerías con marca compartida. Agenda online, fichas de cliente compartidas, stock unificado, reporting consolidado.

02

Centros de estética y belleza integral

Tratamientos faciales, corporales, depilación láser, manicura, pedicura. Bonos prepagados, presupuestos de tratamientos largos.

03

Barberías y barberos modernos

Estilo moderno con producto premium, agenda online via app, comunidad social. Modelo de negocio orientado a experiencia.

04

Spas y centros de masaje

Masajes, sauna, circuito termal y tratamientos. Varias cabinas a la vez, turnos que encajar y, si el spa está dentro de un hotel, facturación cruzada con el alojamiento.

05

Clínicas estéticas medicalizadas

Estética con doctores (cirugía menor, medicina estética, dermatología cosmética). HCE, consentimientos, RGPD, materiales sanitarios.

06

Tiendas de productos profesionales

Distribuidores B2B a peluquerías y estéticas (champús, tintes, equipos). Catálogo amplio, precios negociados por cliente.

Lo que ERPNext aporta al sector belleza

ERPNext conecta la agenda, el stock de producto, las comisiones por estilista y la facturación de todos tus centros en un mismo sistema. Esto es lo que resuelve en el día a día de una cadena de peluquería o un centro de estética grande.

Agenda online compartida en cadena: Cliente reserva en cualquier centro vía portal o app, disponibilidad real consolidada, estilistas con horario por centro.

Fichas de cliente con histórico: Tratamientos previos, productos usados, fotos antes/después, observaciones, alergias. Toda la historia accesible para cualquier estilista.

Comisiones automatizadas por estilista: Vinculación venta ↔ estilista. Comisiones diferenciales por servicio (color paga 25 %, corte 15 %, producto 10 %). Integración con nómina.

Bonos prepagados y planes de tratamiento: Bonos de 10 sesiones, tratamientos largos con plan de pagos, financiación de presoterapia o láser definitivo.

Stock unificado multi-local: Productos profesionales (tintes, aceites, suplementos) y producto al detall (champú premium, kits cuidado). Transferencias entre centros automatizadas.

POS de caja en cada centro: Tablet en recepción para cobrar al final de la cita. Servicios + producto + bonos prepagados. Factura con VeriFactu de fábrica.

Multi-empresa si aplica: Cada centro puede ser SL distinta para reducir riesgos legales. ERPNext gestiona consolidación y reporting de grupo.

Clínica estética con HCE y RGPD: Para clínicas con doctores y tratamientos invasivos: consentimientos firmados, materiales sanitarios con lotes, cumplimiento RGPD reforzado.

— FAQ

Preguntas frecuentes sobre ERPNext en estética y belleza

Las dudas reales del director de cadena, dueño de centro grande o gerente de spa: si ERPNext compensa frente a un programa de citas, cómo funciona la agenda online compartida entre locales, la gestión de bonos prepagados y si soporta una clínica estética medicalizada con RGPD.

Ver todas las preguntas
¿ERPNext es para una sola peluquería o solo encaja en cadenas?+
Para una peluquería de una o dos personas, un programa de citas especializado es más adecuado: está pensado para el sector y cuesta poco al mes. ERPNext empieza a tener sentido cuando aparece alguna de estas cinco cosas: sois cuatro personas o más, tenéis tres locales o más, vendéis bastante producto al cliente además del servicio, pagáis comisión por profesional y cuadrarla a mano se ha vuelto un lío mensual, o queréis la agenda, la caja, la contabilidad y las nóminas en un único sistema en vez de pagar tres suscripciones que no se hablan entre sí. Si quieres el diagnóstico completo, lo tienes en nuestra guía de ERPNext para peluquería y estética.
¿Cómo se gestiona la agenda online en ERPNext para una cadena?+
ERPNext con módulo Appointment Scheduling personalizado: portal cliente unificado donde el socio reserva en cualquier centro de la cadena (decide dónde y con qué estilista), disponibilidad real consolidada de todos los centros, reservas con depósito o tarjeta vía pasarela de pago, recordatorios por email/SMS antes de la cita, reglas de cancelación y no-show con cargo automático. App móvil opcional con notificaciones push. Personalización a medida sobre Frappe.
¿Tiene gestión de bonos prepagados y abonos?+
Sí. Modelo típico: el cliente compra un bono de 10 sesiones de masaje por 250 €. ERPNext registra la venta como liability (servicio prepagado), descuenta sesión a sesión cuando el cliente acude, muestra saldo restante en su ficha y al estilista, cierra el bono cuando se agota o caduca. Para tratamientos largos (presoterapia, depilación láser definitiva, ortodoncia estética) configurable como plan de financiación con cuotas mensuales y aprobación con firma digital del cliente.
¿Soporta clínica estética medicalizada con HCE y RGPD?+
Sí, con desarrollo a medida sobre Frappe (similar al post de clínica dental). Datos de salud son categoría especial RGPD: cifrado, control de acceso por rol, log de auditoría, consentimientos del paciente firmados digitalmente, datacenter en UE. Historia clínica electrónica con tratamientos previos, alergias, medicación, fotos antes/después con consentimiento de uso comercial firmado. Para tratamientos invasivos (mesoterapia, hilos tensores), gestión de materiales sanitarios con lotes y caducidades.
¿Cuánto cuesta ERPNext para cadena de peluquerías de 5 centros?+
La implantación parte de 2.500 €. En un centro de estética lo que la mueve es la agenda: cuántas cabinas y cuántos profesionales hay que cuadrar, si vendes bonos de sesiones —que contablemente son dinero cobrado y servicio pendiente, y eso hay que montarlo bien— y si pagas comisión por profesional. Súmale el alojamiento desde 20 €/mes y el soporte, de 100 a 350 €/mes. Si tienes un solo local y no llevas comisiones, un programa de citas por cuota mensual te sobra y te lo decimos. Esto empieza a compensar cuando tienes varios centros y quieres la contabilidad, el stock de producto y las nóminas en el mismo sitio.
¿Y si solo necesito agenda + cobro + factura sin todo lo demás?+
Si tu negocio es pequeño y solo necesitas agenda, cobro y factura con VeriFactu, un programa de citas especializado te va a resultar más cómodo y más barato. Esta página está pensada para cadenas y para centros donde tener todo junto compensa de verdad. No te vamos a vender ERPNext si no encaja: en la primera sesión te lo decimos, y si la respuesta es que no te merece la pena, esa es la respuesta.

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