Retail y TPV

ERPNext POS y TPV: retail con modo offline

El POS nativo de ERPNext convierte cualquier dispositivo (PC, Mac, tablet) en un TPV completo con modo offline, multi-tienda, código de barras y stock en tiempo real. Conectado al ERP, no es un sistema aislado.

Qué hace especial al POS de ERPNext

El POS de ERPNext no es un módulo aislado: es la cara front-of-store de un ERP completo.Cada venta que cierras alimenta directamente la contabilidad (PGC español), descuenta el inventario en el almacén correspondiente, actualiza el CRM con la actividad del cliente y genera la factura electrónica con VeriFactu si aplica. No tienes dos sistemas que sincronizar.

Esto importa cuando tu negocio crece: una tienda física + tienda online + Amazon + un par de marketplaces sin un ERP integrado se convierte en pesadilla operativa (stock que se descuadra, productos vendidos sin existencias, devoluciones gestionadas en hojas de cálculo). ERPNext + POS resuelve todo eso desde la misma base de datos.

Capacidades clave

Lo que puedes hacer con el POS de ERPNext

Funciones nativas, sin pagos extra ni módulos de terceros: sigues cobrando aunque se caiga internet, lees el código de barras con escáner o con la cámara de la tablet, y ves el stock de todas tus tiendas desde la misma pantalla de venta.

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Sigues cobrando sin internet

Si se cae la línea, el POS no se para. Las ventas se guardan en el propio dispositivo y suben solas al servidor cuando vuelve la conexión. No pierdes ni un ticket ni tienes que apuntar nada en papel.

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Cobras al ritmo de la cola

Lees el código con un escáner USB, con uno Bluetooth o con la cámara de la tablet. Y si un artículo no lleva etiqueta, lo buscas por nombre, referencia o SKU sin salir de la pantalla de venta.

03

Ves el stock de todas tus tiendas

Cada tienda funciona como un almacén propio, pero consultas las existencias de todas desde la misma pantalla. Si a un cliente le falta una talla, sabes al momento en qué tienda está y la pides con un traspaso.

Casos de uso típicos

Cinco escenarios habituales muestran cómo encaja el POS en negocios distintos: desde una boutique con una sola caja hasta una cadena de moda con quince tiendas, pasando por el supermercado de barrio con balanza y caducidades, y el concept store que vende a la vez en tienda física y online.

Tienda única boutique con 500-2.000 SKUs: una caja + tablet, lector código de barras, impresora térmica. Producto, stock, facturación y contabilidad en el mismo sistema.

Cadena de retail moda con 5-15 tiendas: cada tienda con su POS, stock unificado entre todas y la web, transferencias internas para reasignar producto, reporting consolidado.

Supermercado de barrio con balanza y caducidades: POS + control por lotes con caducidad + balanza integrada (vía API o ESC/POS) + facturación VeriFactu.

Concept store con tienda física + e-commerce + showroom: ERPNext POS para retail físico, ERPNext Webshop o Shopify para online, marketplaces conectados via API. Un único stock real.

Restaurante + tienda gourmet: POS para tienda + integración con TPV de restaurante (TouchOffice, Glop) vía API. Reportes consolidados en ERPNext.

— Stock multialmacén

La tienda, el almacén y la web miran el mismo número

El problema de fondo de cualquier negocio que vende por varios sitios no es cobrar, es saber qué le queda: mostrador, web, devoluciones y traspasos entre tiendas todos a la vez. En ERPNext el punto de venta y el almacén son el mismo sistema: cuando la dependienta cierra un ticket, las existencias quedan actualizadas para todos los demás canales.

  1. 01

    Un almacén por punto de venta

    Llevas por separado el stock de cada tienda, el del almacén central y el que reservas para los pedidos web. Cada venta descuenta del sitio que le corresponde y en cualquier momento ves la foto completa sin llamar por teléfono a nadie.

  2. 02

    Traspasos entre tiendas en dos clics

    Cuando una tienda se queda sin tallas y otra las tiene paradas, mueves el producto con un albarán de traspaso. El movimiento queda registrado con fecha y responsable, y el stock se ajusta en las dos puntas a la vez.

  3. 03

    Reposición automática por punto de pedido

    Fijas un mínimo por producto y almacén. Cuando bajas de ese umbral, se genera sola la solicitud de compra al proveedor habitual. Dejas de enterarte de las roturas cuando el cliente ya está delante del mostrador.

  4. 04

    Recuentos sin cerrar la tienda

    Cuentas por zona, pasillo o familia cuando mejor te venga. El sistema compara lo contado con lo teórico, te enseña la diferencia y genera el ajuste; la regularización llega a contabilidad sin que nadie pique un asiento.

  5. 05

    Valoración de existencias sin hojas de cálculo

    Eliges el criterio que usa tu asesoría —FIFO, precio medio ponderado o precio estándar— y el valor del inventario se refleja en la contabilidad al cierre de cada mes con el mismo dato que ves en pantalla.

— Trazabilidad

Saber qué unidad vendiste y a quién

No todos los artículos necesitan el mismo control, así que se decide producto a producto. Los que caducan se llevan por lote, los de valor alto por número de serie, y el resto de tu catálogo sigue funcionando sin fricción añadida en caja ni pasos extra para quien cobra.

Lotes con fecha de caducidad: para alimentación, cosmética, parafarmacia o suplementación. Cada entrada de mercancía registra su lote y su fecha, la venta descuenta del lote que toca y tienes a mano el listado de lo que caduca en los próximos días para sacarlo en promoción antes de tirarlo.

Números de serie unidad a unidad: para electrónica, bicicletas, herramienta o electrodomésticos. Cada aparato queda ligado a su ticket, su cliente y su fecha de venta, así que cuando alguien vuelve con una avería localizas la unidad en segundos.

Devoluciones y garantías sin discusiones: quien está en caja ve en pantalla si la garantía sigue viva, qué se pagó y por qué método. Se acabó buscar el ticket en la caja de zapatos del almacén.

Retirada de un lote sin sudores fríos: si un proveedor avisa de un problema, sacas en un minuto la relación de ventas afectadas y a qué clientes hay que avisar, en lugar de repasar albaranes a mano.

— FAQ

Preguntas frecuentes sobre ERPNext POS y TPV

Las dudas reales del responsable de tienda o cadena retail: qué pasa exactamente si se cae la conexión a internet en pleno cobro, cómo se sincroniza el stock entre tiendas y cómo queda la factura VeriFactu en cada ticket emitido al cliente.

Ver todas las preguntas
¿ERPNext incluye POS / TPV nativo?+
Sí. ERPNext incluye un módulo Point of Sale (POS) que se accede desde el navegador en cualquier dispositivo: PC, Mac, tablet Android o iPad. Funciona como un TPV de caja con: ventas con cliente o anónimo, descuentos por línea o total, varios métodos de pago (tarjeta, efectivo, transferencia, vale), tickets impresos, factura simplificada o factura completa según necesidad y conexión con tu inventario en tiempo real. Es funcional para una pyme retail desde el día 1 sin tener que comprar TPV de terceros.
¿El POS de ERPNext funciona offline si se cae internet?+
Sí, modo offline nativo. Cuando la conexión se cae, el POS sigue cobrando: todas las ventas se almacenan localmente en el navegador (IndexedDB). Cuando vuelve la conexión, las ventas se sincronizan automáticamente con el servidor ERPNext, actualizando inventario, contabilidad y reporting. Esto es vital para tiendas en zonas con conexión inestable o picos de uso (rebajas, Black Friday) donde no quieres parar de cobrar por un fallo de WiFi.
¿Sirve ERPNext para una tienda multi-local?+
Sí, está pensado para multi-tienda. Configuras cada tienda como un Warehouse (almacén) independiente y un POS Profile distinto con su propia caja, su propia serie de tickets, sus propios productos visibles. Stock en tiempo real entre todas: cuando una tienda vende, el inventario del warehouse correspondiente se descuenta. Transferencias internas (movimientos de stock entre tiendas) se hacen con un clic. Reporting por tienda, por dependiente o consolidado para dirección.
¿Cómo controla ERPNext el stock entre la tienda, el almacén y la web?+
Cada punto de venta, el almacén central y el stock que reservas para los pedidos web se configuran como almacenes independientes dentro del mismo sistema. Una venta en el POS descuenta del almacén de esa tienda, un pedido de la web descuenta del almacén que le hayas asignado y los movimientos entre ambos se registran con un albarán de traspaso, con fecha y responsable. Como todas las consultas van contra la misma base de datos, no hay dos cifras que cuadrar ni sincronizaciones nocturnas que puedan fallar. Además puedes fijar un punto de pedido por producto y almacén para que la solicitud de compra al proveedor habitual se genere sola cuando bajes del mínimo, y hacer recuentos parciales por zona o familia sin cerrar la tienda: el sistema compara lo contado con lo teórico y genera el ajuste contable.
¿Puedo llevar trazabilidad por lote o número de serie en una tienda?+
Sí, y se decide producto a producto, así que el resto del catálogo no gana fricción en caja. Los artículos con caducidad (alimentación, cosmética, parafarmacia, suplementación) se llevan por lote: cada entrada registra su lote y su fecha, la venta descuenta del lote correspondiente y dispones del listado de lo que caduca en los próximos días. Los artículos de valor alto (electrónica, bicicletas, herramienta, electrodomésticos) se llevan por número de serie: cada unidad queda ligada a su ticket, su cliente y su garantía. Si un proveedor retira un lote, obtienes en un minuto la relación de ventas afectadas; si un cliente vuelve con una avería, localizas la unidad por su número de serie y ves de inmediato si la garantía sigue vigente.
¿Cómo se conecta el POS de ERPNext con la tienda online?+
Tres opciones según tu setup: 1) Si usas el módulo Webshop de ERPNext (e-commerce nativo), la sincronización es automática — mismo producto, mismo stock, mismo cliente; 2) Si usas Shopify, WooCommerce o Prestashop, los conectores ERPNext sincronizan productos, stock y pedidos cada X minutos; 3) Si usas marketplaces (Amazon, Carrefour, eBay), el patrón es API marketplace → ERPNext. En cualquiera de los tres casos, el cuello de botella típico (vender producto que no tienes) se elimina con stock unificado.
¿Cumple el POS de ERPNext con VeriFactu en 2027?+
Sí, con la localización española de CodigoNext. Cada ticket o factura emitida desde el POS de ERPNext genera la huella SHA-256, se encadena con la anterior, lleva el QR obligatorio y, si la empresa opta por VeriFactu, se envía a la AEAT en tiempo real. La modalidad NO-VeriFactu también es compatible. Para tiendas con cliente final (B2C, factura simplificada con datos personales del cliente solo si lo pide), el flujo es 100 % automatizado sin pasos extra para la dependiente o el cliente.
¿Qué hardware necesito para usar el POS de ERPNext?+
Setup mínimo: 1) Dispositivo navegador (PC con monitor + teclado, Mac, tablet Android 10+ o iPad iOS 14+); 2) Impresora de tickets compatible (Epson TM-T20 / TM-T88, Star TSP143, cualquiera con driver ESC/POS — las hay desde 100 €); 3) Cajón portamonedas conectado a la impresora; 4) Lector de códigos de barras USB o Bluetooth (Honeywell, Datalogic, genéricos desde 50 €). Para volúmenes altos: añadir TPV pinpad (Stripe Terminal, Redsys, etc.) integrado vía API. Setup tipo: 200-500 € de hardware.
¿Cuál es la diferencia entre el POS de ERPNext y un TPV especializado tipo Glop o Hellocash?+
Los TPV especializados (Glop, Hellocash, Helpdesk POS, Lightspeed) son productos enfocados solo en venta retail y tienen UX más pulida para casos específicos (peluquería con citas + ventas, restaurante con mesas + cocina, supermercado con balanza). Son SaaS con suscripción mensual (30-150 €/mes según plan). El POS de ERPNext es un módulo dentro de un ERP completo: menos UX especializada por sector pero integración total con el resto del negocio (contabilidad, compras, RRHH, multi-empresa). Para una pyme con varias áreas (no solo retail), ERPNext suele ganar; para una tienda single-purpose, un TPV especializado puede ser más cómodo.
¿Cuánto cuesta implantar el POS de ERPNext en una tienda?+
La implantación parte de 2.500 €. En retail lo que la mueve es el número de tiendas, el tamaño del catálogo con sus variantes y tallas, y si hay que unificar el stock con una tienda online o conectar por EDI con proveedores. El hardware de caja va aparte y lo compras tú donde quieras, porque no vendemos terminales. Súmale el alojamiento desde 20 €/mes y el soporte que contrates, de 100 a 350 €/mes. La comparación con un TPV por suscripción hazla con tus números: multiplica la cuota por el número de tiendas y por los años que pienses tenerlo, porque esa cuota vuelve cada mes y la implantación se paga una vez.

Recursos relacionados

Sigue investigando: qué cambia en caja con VeriFactu y cómo saber si tu terminal actual todavía vale, cómo encaja ERPNext en el resto del sector comercio, las integraciones con Shopify y WooCommerce, y el módulo de inventario multialmacén con lotes.

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